Управление IT для предприятий, ITSM, ITIL

ITIL и ITSM — то, на чем держится управление сферой IT на предприятии. ITIL — библиотека, описывающая лучшие практики на тему инфраструктуры IT, и связанная с ней активность по применению данных практик. А ITSM — подход к управлению и организации IT-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

Для кого?

Подходит для руководителей предприятий, от которых требуется грамотный профессиональный подход к работе и понимание того, как должен работать IT в компании. Также это необходимый шаг к сертификации деятельности IT.

Сколько длится?

6 занятий

12 академических часов

3 недели

Сколько стоит?

Уточните цену у администратора

Записаться на курс

Кто ведёт курс?

Евстратов Александр Анатольевич

Образование:

Московский авиационный институт, специальность "Радиоинженер"
Академия народного хозяйства при правительстве РФ, специальность "Радиоэлектронные системы"
Высшая школа менеджмента в Гренобле (Франция), специальность "Мастер делового администрирования"